Geschäftsprozessintegration mit SAP

Kapitel 1: Einleitung

Zielsetzung und Inhalt

Mit dem vorliegenden Lehrbuch zur Geschäftsprozessintegration auf Basis von SAP Process Integration (SAP PI) verfolgen wir das Ziel, ein solides Fundament zu den Grundlagen und Facetten der Geschäftsprozessautomatisierung und -integration zu liefern und zum anderen einen praktischen Einblick in SAP-Integrationslösungen in Form von drei aufeinander aufbauenden Fallstudien zu geben.

Der Fokus der Fallstudien liegt dabei auf der Geschäftsprozessintegration entlang einer Supply Chain mit dem Anwendungsbeispiel “Carbon Footprint”, d.h. der Ermittlung der C02-Emissionen, die einem einzelnen Produkt in seinem Lebenszyklus zugerechnet werden können. Besonderes Augenmerk wird hierbei darauf gelegt, mit weitgehend realistischen betriebswirtschaftlichen Prozessen und Technologien zu arbeiten. Die praktische Arbeit mit den eingesetzten Technologien (SAP Business Workflow sowie insbesondere dem  Integrationsserver SAP PI) sind dabei zentrale Bestandteile der Fallstudien.

Die drei aufeinander aufbauenden Fallstudien behandeln die automatisierte Erfassung und Verarbeitung von Treibhausgas-Emissionen sowie den Datenaustausch der zur Erfassung benötigten verschiedenen externen Services. Ziel ist die Umsetzung eines vollständigen Geschäftsprozess-Lebenszyklus von der Zieldefinition über die Modellierung bis hin zur Implementierung und Ausführung mit SAP-Integrationslösungen. Somit beinhaltet das gewählte Anwendungsszenario gleichermaßen grundlegende Modellierungskonzepte wie auch moderne Integrationstechnologien. Hierbei werden sowohl verschiedene Mapping-Funktionalitäten, Ansätze zur Geschäftsprozessautomatisierung bzw. -integration als auch verschiedene Adaptoren der SAP PI betrachtet.

Das Lehrbuch richtet sich primär an Lehrende und Studierende in den (bisherigen) Diplom- und neuen Masterstudiengängen der Fachrichtungen Wirtschaftsinformatik, Informatik sowie Wirtschaftswissenschaften. Aber auch Praktiker können sich mit dem vorliegenden Buch einen soliden Einblick in die Geschäftsprozessintegration am Beispiel von  SAP-Technologien verschaffen.

Die Fallstudien des Lehrbuches bieten Studierenden die Möglichkeit, sich eingehend und praxisnah mit wesentlichen Methoden der Prozessmodellierung auseinanderzusetzen und Wissen aus anderen Veranstaltungen im Studium der Wirtschaftsinformatik anzuwenden und zu vertiefen. Darüber hinaus werden wichtige Konzepte der Integration betrieblicher Informationssysteme vermittelt und anhand der SAP PI deren Umsetzung mit Hilfe einer modernen Integrationsplattform demonstriert.

Das Buch ist wie folgt aufgebaut: Beginnend mit einer Einführung in das Geschäftsprozessmanagement im zweiten Kapitel, wird in Kapitel 3 ein Überblick über das Konzept der Workflows am Beispiel von SAP-Technologien gegeben. Kapitel 4 führt in das Werkzeug SAP PI ein.

In Kapitel 5 werden der fachliche Hintergrund des Anwendungsszenarios der drei Fallstudien und der diesbezügliche Stand von Wissenschaft und Praxis dargestellt. Dann folgt die Beschreibung der beteiligten Akteure (Systeme) und ihrer Rollen im Ablauf des Szenarios.

Ziel der ersten Fallstudie in Kapitel 6 ist es, den Leser mit den für die Automatisierung und Integration von Geschäftsprozessen erforderlichen Ansätzen vertraut zu machen und die Umsetzung am Beispiel von SAP PI zu demonstrieren.

Die zweite Fallstudie in Kapitel 7 nutzt die entstandenen Schnittstellen und bettet diese in einen Geschäftsprozess ein, der auf der Process Engine der SAP PI implementiert wird. Die Aufgabe dieses Prozesses besteht im  Zusammenführen der in unterschiedlichen Systemen vorhandenen Informationen zur Umweltwirkung des angefragten Produktes.

Gegenstand der dritten Fallstudie in Kapitel 8 ist die Integration von Anwenderentscheidungen in Geschäftsprozessen im Rahmen von Workflows. Zu diesem Zweck werden SAP  Workflows verwendet und gezeigt, wie eine Integration mit SAP PI möglich ist.

Kapitel 9 gibt schließlich einen Ausblick auf die Möglichkeiten einer Erweiterung der Fallstudien, auf aktuelle Probleme der semantischen Geschäftsprozessmodellierung und  -integration sowie auf zukünftige Arbeiten und Ansätze zur durchgängigen Betrachtung der CO2-Emission eines Produktes und der Prozessintegration entlang einer  Wertschöpfungskette. Sämtliche für das Verständnis der behandelten Fallstudien notwendigen Vorkenntnisse werden in den Kapiteln 2 bis 5 vermittelt.

Dem Leser wird empfohlen, die einzelnen Kapitel nacheinander durchzuarbeiten. Leser, die bereits über umfangreiche Kenntnisse im Bereich des Geschäftsprozessmanagements und des Workflow Managements verfügen, können auch direkt mit dem Einstieg in Kapitel 4 beginnen. Die Fallstudien bauen so aufeinander auf, dass eine sukzessive Bearbeitung erforderlich ist.

Downloads

• Abbildungen des Kapitels 1 (ZIP)