Geschäftsprozessintegration mit SAP

Kapitel 2: Geschäftsprozessmanagement und Prozessmodellierung

Zusammenfassung

Kapitel 2 gibt eine Einführung in das Geschäftsprozessmanagement (Phasen des Geschäftsprozessmanagement-Lebenszyklus) und die Geschäftsprozessmodellierung. Es werden die Ziele erläutert, die mit dem Geschäftsprozessmanagement und der Prozessorientierung in Unternehmen verfolgt werden sowie in der gegebenen Kürze der Hintergrund und die historische Entwicklung des Geschäftsprozessmanagements aufgezeigt. Die unterschiedlichen Methoden, die für die Modellierung von Geschäftsprozessen zur Verfügung stehen sowie ausgewählte Notationen (EPK, eEPK, UML, BPMN) werden vorgestellt. Möglichkeiten der Prozessintegration auf der Basis von Web Services und der WS-BPEL werden ebenfalls in Kapitel 2 thematisiert.

Lernziele

Nach der Lektüre von Kapitel 2 können Sie die folgenden Fragen beantworten:

• Was versteht man unter Geschäftsprozessen und Prozessorientierung?
• Was sind die Ziele des Geschäftsprozessmanagements und der Prozessorientierung in Organisationen?
• Wie lassen sich (kritische) Geschäftsprozesse identifizieren, analysieren und kontinuierlich überwachen?
• Wie lassen sich Geschäftsprozesse beschreiben und dokumentieren?
• Welche Notationen zur Modellierung von Geschäftsprozessen stehen zur Verfügung und über welche Modellierungselemente (Objekte) verfügen diese?
• Wie können Webservices sowie die WS-BPEL zur Automatisierung und Integration von Prozessen beitragen?

Downloads

• Abbildungen des Kapitels 2 (ZIP)

Internetlinks

• Fallstudie: Wie Geschäftsprozessmanagement Stuart Wright dabei hilft Geschäftswissen zu sichern
• Praxisbeispiel Dell Computer (“Business Process Reengineering”)
• Fallstudie: Wie Deutz mit SAP XI über 100 Geschäftsprozesse, die SAP- und Nicht-SAP-Lösungen umfassen, integriert abwickelt
• ABPMP – The Association of Business Process Management Professionals
• Business Process Management Initiative
• Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik
• IBM
• Oracle
• SAP
• IDS-Scheer
• BOC-Gruppe
• W3C (World Wide Web Consortium)