In der im vorherigen Kapitel behandelten Fallstudie wird angenommen, dass die Ermittlung der Umweltwirkung von Vorprodukten und Produktionsprozessen grundsätzlich automatisch möglich ist. Diese Annahme wird in der Fallstudie dieses Kapitels fallen gelassen: Falls entweder Lieferant oder EMIS die erforderlichen Informationen nicht liefern können, so wird eine manuelle Nachbearbeitung durch einen Experten angestoßen und der Kunde darüber informiert. Technisch werden hierfür SAP Business Workflows verwendet. Die Fallstudie erläutert die Definition von Workflows und demonstriert wie diese aus der SAP PI heraus angestoßen werden können. Technisch werden im Kapitel darüber hinaus die asynchrone Kommunikation sowie die Verwendung des Mail-Adapters erklärt.
Nach Bearbeitung des Kapitels sind Sie in der Lage, Workflows in SAP-Systemen zu entwickeln und diese über die bereits in den vorherigen Kapiteln erlernten Mechanismen aus der SAP PI anzusprechen. Darüber hinaus lernen Sie fortgeschrittene Konzepte der Process Engine und von BPEL kennen und können die folgenden Fragen beantworten:
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